根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的有关要求，现向社会公布佛山市民政局2021年度政府信息公开报告。本年度报告数据统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

　　　一、总体情况

　　2021年，我局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院、省政府、市政府有关政府信息公开工作的文件要求，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，及时、准确地公开民政部门信息，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，充分保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。我局在2021年度佛山口碑榜中荣膺“行政服务最佳口碑单位”称号，获评佛山市政府“市长直通车”平台2021年度“口碑单位”。

　　（一）主动公开。

　　1.完成了局网站的改版改造，编制并发布《佛山市民政局政府信息主动公开基本目录》，依法公开机构概况、行政执法、办事指南等信息，公布各类政务动态272条，更新信息公开目录信息98条。

　　2.加强政务新媒体集约整合。强化“佛山民政”微信公众号运维和推广，推送民政信息413条，针对重要民政政策出台制作6条“一图解说”产品，结合节点、热点以SVG+条漫等形式制作24期“民政风采”栏目，积极围绕网络文明传播发布宣传推文25篇次。

　　3.主动联系我市主要新闻媒体以及省级主流媒体，通过动态新闻、专题报道和网络直播等形式及时报道我局相关工作信息。积极参加佛山电台《民生直通车》节目，就养老服务、婚姻登记等话题，与市民群众互动交流，同时积极配合省民政厅上线《广东民声热线》节目，回应市民关切。

　　4.注重利用举办活动，如“中华慈善日”、岭南社工宣传周以及“6▪30 广东佛山扶贫济困日”等活动，推动政务信息公开，提高工作透明度。

　　（二）依申请公开。

　　2021年，我局收到政府信息公开申请10件。严格按照《佛山市民政局政府信息依申请公开工作办法》相关要求，对依申请公开的政府信息均开展了公开前保密审查工作，规范答复内容和明确救济渠道，在规定时限内做好答复工作。

　　（三）政府信息管理。

　　成立佛山市民政局信息公开领导小组，明确由局办公室为政府信息公开牵头部门，各相关业务科室（局）负责提供政府信息公开的内容。局办公室配备专人负责信息公开内容更新并协调做好依申请公开信息的答复工作。制定《佛山市民政局网站管理办法》《佛山市民政局微信订阅号运行管理制度》《佛山市民政局网络发言人平台运行制度》，健全信息公开属性源头认定机制，严格执行保密审查制度，对拟公开的信息做好公开前保密审查。

　　（四）平台建设。

　　进一步完善佛山市民政局网站建设，加强政务新媒体集约整合，注销了政务微博账号，强化“佛山民政”微信公众号运维。充分借助市政府网络发言人平台、12345热线的作用，积极回应广大群众关切。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在问题：我局政府信息公开工作与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后的工作中改进。

　　改进情况：一是加强对重点领域基层政务公开标准化规范化工作进行督导，确保各单位各部门切实按照信息公开的标准指引做好信息公开的各项工作。二是加强与传统媒体沟通合作，加大新媒体平台建设，不断拓宽政务公开渠道。三是进一步抓好信息公开队伍建设，提升政务公开平台的综合服务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。